14 May 2020

#  Digitalk aumenta su presencia en Latinoamérica al conseguir 10 nuevos clientes de Carrier Cloud.

 ![](https://www.digitalk.com/images/red-black-pattern.jpg)

## *Victorias clave en Perú, Brasil y México, detonan la reveladora capacidad de expansión del operador líder en ventas al por mayor de servicios de voz como plataforma de servicio****.***

Digitalk Carrier Cloud continúa forjando su liderazgo dentro del mercado mayorista de servicios de voz, al conseguir 10 nuevos socios operadores en tan solo los últimos 6 meses. Este continuo éxito suma ya más de 50 operadores latinoamericanos a la lista de clientes de Carrier Cloud, en países tales como Argentina, Chile, Brasil, Perú, Colombia y México.

El éxito logrado se debe a dos factores clave: primero, a la facilidad con la que los operadores llevan a cabo la transición de sus modelos tradicionales a un enfoque operativo que subcontrata a Carrier Cloud, otorgándoles al mismo tiempo la posibilidad de mantener todas sus valiosas relaciones de negocios existentes; en segundo lugar, una gama en continuo crecimiento de adaptaciones a la herramienta, mismas que han sido implementadas en Carrier Cloud para cumplir con los requerimientos específicos de Latinoamérica.

*"La conexión privada con Digitalk Carrier Cloud nos ha permitido incrementar nuestra capacidad y reducir los costos a la vez de poder conservar nuestras conexiones directas con Telmex, poniendo a nuestro alcance la capacidad de enrutamiento de llamadas en tiempo real con base en el margen de ganancia"*, comenta Víctor Treviño, Presidente de Teligentia. *"Esta migración nos ha permitido expandir nuestro negocio en México y ofrecer nuestros servicios dentro de sectores más rentables."*

Digitalk Carrier Cloud reduce los costos operacionales a través de la automatización eficiente de sus procesos y gestión. Ofreciendo también diversas funcionalidades a la medida del mercado latinoamericano, que incluyen:

- Reporteo y cobranza en tiempo real para el monitoreo continuo del negocio.
- Capacidad ilimitada para procesar volúmenes dinámicos de llamadas y picos imprevistos de tráfico.
- Respalda altos volúmenes de llamadas por segundo, adecuándose a la gestión del tráfico en centros de contacto.
- Portabilidad numérica y respaldo al Plan Nacional de Numeración Telefónica.
- Conformidad con Anatel en relación con la cobranza de llamadas cortas.
- Interoperable con las especificaciones de interconexión con Telmex.

*"El éxito de Digitalk en Latinoamérica es testimonio del arduo trabajo que llevan a cabo nuestros equipos de trabajo regionales tanto operativos como de negocios en cuanto al manejo de nuestra operación, la cual se encuentra en rápido crecimiento"*; expresa Giovanni Tesauro, Vicepresidente de Ventas para el Sur de Europa y el Continente Americano. *"Nuestros socios de primer y segundo nivel confirman que nuestra solución se ajusta perfectamente a esta región con un fuerte potencial de crecimiento en el futuro."*

Para más información, ponte en contacto con Giovanni Tesauro a través de su correo electrónico: [](mailto:giovanni.tesauro@digitalk.com)This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

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